당일 주문 쓱배송, 당일 배송, 예약 배송까지~
해피프레시 앱으로 간편하게 장보기!
온라인 장보기 앱 ‘해피프레시’ 덕분에 인도네시아에서도 더 이상 발품 팔 이유가 없어졌다!
롯데마트, K마트, 무궁화 등의 한국 마트는 물론, Hero(헤로), Giant(자인언트), Ranch Market(랜치마켓), Papaya(빠빠야), Aeon mall(이온몰), Indoguna(인도구나), Grand Lucky(그랜럭키) 등 인도네시아 대표 마트와 수퍼마켓에서 앱을 통해 구입하면 집으로 배달해준다.
우리 집 주변 가까운 마트를 찾아주는 장보기 앱? ‘해피프레시’에 대해 자세히 알아보자!
페이스북 아이디로 가입할 수 있으며, 이메일과 휴대전화 번호 인증으로도 가입 가능하다
해피프레시 앱 주문 정리
1. 앱 다운로드 /실행 / 배송정보 입력
2. 장보기
3. 장바구니 확인 및 포장 선택
4. 주소확인, 배송시간 선택, 바우처 코드 입력
5. 결제 방식 선택 후 결제
6. 구매 후 품절시 판매자와 연락하기
1. 해피프레시 앱 다운로드 및 실행?
해피프레시 앱 실행 후 Deliver to를 클릭해서 배송지를 검색하여 입력하면 주변에 배달 가능한 수퍼마켓 정보가 나온다
2. 장보기
원하는 마켓 선택 후 검색창에 원하는 상품을 입력하거나 카테고리에서 상품을 골라 장바구니에 담는다. 프로모션 메뉴에서 할인 상품도 확인 가능하다.
3. 장바구니 확인 및 포장 패키기 선택
구입하고자 하는 상품을 장바구니에 담은 후 오른쪽 상단의 장바구니를 클릭한다. GO Green 아이콘을 좌우로 움직이면 옆으로 다양한 포장 방법을 볼 수 있다. 노패키지를 선택하면 마켓에 따라 무료로 비닐 패키지가 제공되기도 한다. 수량 왼쪽에 있는 연필 아이콘을 클릭해 별도의 메시지를 남길 수 있다. 장바구니 상품 확인이 끝났다면 하단의 오렌지색 체크아웃 버튼 클릭한다
4. 주소확인, 배송시간 선택, 바우처 코드 입력
상세주소 입력 후 배달시간을 선택한다. Order now를 선택하면 오늘 중 배달 가능한 가장 빠른 시간을 설정할 수 있다. 빈 시간이 없다면 Schedule for later를 선택, 가능한 날짜와 시간을 지정할 수 있다. 그리고 하단으로 스크롤을 내리면 바우처 코드를 입력하는 창이 있다. 그곳에 무료배송 등의 코드를 입력하면 할인 혜택을 받을 수 있다
5. 결제 방식 선택 후 결제 (현금, 신용카드, 사이버 페이-다나 DANA)
결제 방식은 현금, 신용카드, 사이버페이 다나(DANA)로 가능하다. 주문한 제품이 품절일 경우 결제 통장으로 자동 환불처리 된다.
6. 쇼퍼와 연락방법 선택
결제가 끝난 후에는 주문 상품 품절 시 판매자가?어떤 방법으로 연락을 할지 묻는 창이 뜬다
o Contact me with suggestions 나에게 연락 – 전화, 채팅 선택
o Let shopper pick replacements 쇼퍼가 비슷한 상품 선택/품절시 대처 방법 선택
o Contact me 나에게 연락
o Let shopper pick 쇼퍼가 대체품 선택
o Do not replace 대체하지 말 것
인도네시아어에 자신이 없다면 개별 상품마다 <Do not replace 대체하지 말 것>을 선택할 것! 전화, 채팅 등의 번거로움을 피할 수 있다. 일반적으로 Contact me with suggestions를 선택해서 채팅하면 쇼퍼가 쇼핑 중 품절 상품의 사진을 보낸다. 이때 비슷한 상품을 문의하거나 상품을 취소할 수 있다.
7. 채팅/ 전화로 쇼핑 도우미에게 문의
주문한 상품이 품절됐을 경우에 대한 대체품 상담 방법으로 위 6번 과정에서 채팅을 선택했다면 품절 상품에 대한 안내가 온다. 전화보다 채팅이 편한 이유는 품절 상품에 대한 대체 상품을 앱에서 캡처해서 보내줄 수 있다는 점이다.
8 배송 완료
쇼핑이 끝나고 배송이 시작되면 자동메시지로 배송 출발 안내문이 발송된다. 비대면으로 물건을 받고 싶다면 현관 앞에 두고 가라는 메시지를 전달하면 된다. (Minta taruh di depan pintu~)
해피프레시 입점 상점 확인하기 >>>
https://www.happyfresh.id/
Tip! 해피프레시는 그랩과도 연동되어 있어 앱 설치가 번거롭다면 그랩(Grab )의 그로서리(Groceries)를 이용하면 된다.
